Notre implantation géographique à Chanteloup-en-Brie, nous permet de desservir rapidement Marne-la-Vallée et ses environs, et bien sûr Paris et sa proche banlieue.
Nos équipes assurent elles-même les préparations et les livraisons de vos commandes (Service Platinium pour la région parisienne). Nos livreurs peuvent répondre à toutes vos demandes de renseignements (produits, site web, paiement, etc..). Ils sont réputés pour leur amabilité et leur gentillesse.
Par ailleurs, notre Service Gold est en charge de la préparation et des expéditions de colis dans la France entière, l'Europe et une grande partie du Monde, en partenariat avec La Poste, GLS. Pour utiliser ce service, cliquer-ici.
Nous sommes totalement indépendants des Hypermarchés et des Centrales d'Achat. Nous n'avons ainsi aucune obligation concernant les référencements de produits. Nous mettons en catalogue les produits qui nous intéressent ou qui nous ont été demandés par nos clients.
Nous avons tenu à garder une structure de type familial, nous permettant de rester très proche de nos clients.
Dès le début de notre activité, nous nous sommes efforcés de proposer un service de qualité et nous nous attachons tout particulièrement à:
- proposer un très grand choix d'articles de grandes marques (plus de 6000 actuellement).
- respecter les horaires de livraison demandés (à 100% les 12 derniers mois).
- assurer la fourniture de tous les articles commandés (plus de 97% les 12 derniers mois).
- éviter les erreurs de préparation de commandes très fréquentes dans ce type d'activité. Pour cela, nos méthodes de travail sont calquées sur celles de l'industrie pharmaceutique pour la préparation des médicaments.
- vérifier une à une les dates limite de consommation de tous les produits périssables.
Notre objectif est de vous proposer des produits de qualité. Toute suggestion concernant de nouveaux produits est la bienvenue.
Notre réputation, notre savoir-faire, et la confiance de nos clients, nous ont permis d'accroître régulièrement notre chiffre d'affaire depuis plus de 25 ans...