Ce service est disponible uniquement à Paris, Marne-la Vallée, et certaines communes de la région parisienne

Ces caractéristiques:

Catalogue:

Un catalogue "papier"  est à votre disposition sur simple demande par Email. Il vous sera automatiquement réexpédié dans le cas de commandes régulières. Les catalogues supplémentaires seront facturés.

Vous pouvez également télécharger ce catalogue au format Word 6 ® pour Windows®, ou Acrobat PDF®.

Commande:

Vous pouvez passez vos commandes 24h/24h. Pour les commandes par téléphone, fax, vous devez indiquer  les références et le nombre d'articles commandés. Vous pouvez nous préciser l'horaire souhaité de livraison. Des formulaires sont disponibles sur simple demande. Nous vous recommandons également d'indiquer votre Code Client si vous en possédez un. Ce code vous est indiqué après votre première commande.

A condition de passer votre commande avant 11h00 (10h00 pour Internet), nous pouvons vous livrer dès le soir-même, ou le lendemain matin.

Votre commande ne doit pas comporter plus de 6 produits lourds (eau, lait, lessive) si vous habitez dans un immeuble sans ascenseur ou 12 produits lourds dans les immeubles avec ascenseur.

Le montant de votre commande doit atteindre 90 Euros. Si vous pensez ne pas atteindre ce montant, optez pour le Service Gold (ce service ne comporte ni produits frais, ni surgelés, ni produits encombrants, la livraison s'effectue par colis postal)

  par Internet

Un catalogue "en ligne" est disponible. Vous pouvez passer commande, en toute liberté, sans code d'accès. Pour visualiser le catalogue vous avez besoin d'un navigateur compatible Java/Javascript. Pour une première commande, nous vous demandons de nous laisser un numéro de téléphone ou nous pouvons vous joindre, afin d'éviter tout abus. Vous avez la possibilité d'effectuer le paiement en ligne de manière entièrement sécurisé (procédé SSL) ou de régler lors de la livraison.
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par téléphone: 01 64 66 77 88

Une permanence téléphonique est assurée du lundi au vendredi de 7h00 à 12h00 et de 14h30 à 17h30. En dehors de ces plages horaires ou en cas de saturation des lignes, vous serez en contact avec un répondeur. N'hésitez pas à y laisser votre commande ou votre numéro de téléphone si vous désirez être rappelé. Nous vous recommandons de préparer votre commande à l'avance et de téléphoner tôt dans la matinée, nos lignes étant moins encombrées.

  par fax: 01 64 66 77 99

Vous pouvez passez vos commandes par fax sur papier libre ou utiliser les formulaires gracieusement mis à votre disposition. Si vous souhaitez l'envoi d'une confirmation, indiquez-nous votre numéro de fax.

Livraisons:

Du lundi au samedi:

le matin de 8h00 à 11h00 (sauf lundi et lendemain de jour férié).

le soir de 18h00 à 22h00 (sauf samedi)

Pour être livré le soir même, vous devez effectuer votre commande avant 11h00 (10h00 pour Internet)
Pour une livraison dans la matinée, votre commande doit être enregistrée  la veille avant 11h00 (10h00 pour Internet).

Vous pourrez préciser un créneau horaire de livraison (par tranche de une ou deux heures).

Le service livraison  06 60 57 77 88  est disponible de 8h00 à 22h30, pour toute question concernant votre livraison (précision d'horaire, retard, etc..)

Paiement- Frais de livraison

Le règlement peut s'effectuer:

Nos livraisons sont gratuites .

Nous n'effectuons pas de livraison pour des commandes inférieures à
90 Euros (600FRF). Pour des montants inférieurs, utiliser le Service Gold.

Service aux entreprises:

Nous proposons un grand choix de boissons, biscuits, cafés, vaisselle jetable, etc.. Des articles signalés par le label "collectivités" sont également disponibles (biscuits, sucres, confitures etc..)
Tous nos prix s'entendent TVA incluse. Une facture est établie à chaque livraison.

Les livraisons s'effectuent du lundi au samedi de 8h00 à 11h00. Toute commande enregistrée avant 11h00 (10h00 pour Internet) pourra être livrée dès le lendemain matin. Votre commande ne doit pas comporter plus de 12 produits lourds (pack d'eau, lait, etc...) dans les immeubles avec ascenseur ou de 6 produits lourds  dans les immeubles sans ascenseur. Pour des livraisons plus importantes, nous consulter.

Le paiement:
- dans les mêmes conditions que pour les particuliers
- ou à 30 jours date de facture après ouverture préalable d'un compte (téléphoner au 0164667788). Des frais supplémentaires d'un montant de 9 Euros seront ajouté à votre facture.

De nombreuses sociétés ont fait appel à nos services:
SOFTLAB, Consultexpress.com, NOVITEC, TEGAM International, ERA, MEDIA100, M.G.E.T., ORGANIC Ile de France, Orange™ Support Consulting, E.G.Labo, Maison Grès, ING Direct, FERMA, S.G.D.A.V., HR Finance, MAS Envol, Lions Clubs International, Direction Générale pour l'Armement, Lloyds Bank, Heidelberg Web System... Nous comptons également parmi nos clients de nombreux cabinets d'avocats, d'architecture...

Notre réactivité et  notre flexibilté nous permet de nous adapter à toutes les demandes spécifiques (livraison hebdomadaire, suivi de stock, etc..)

Pour de plus amples informations, vous pouvez nous envoyer un message à info@euro-ned.com ou téléphoner de 7h00 à 12h00   et de 14h00 à 17h00 au 01.64.66.77.88

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